新竹清大 科技家眼鏡顧問公司

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我們在寶島眼鏡和宏恩眼鏡服務有超過20年的資經歷,在新竹市清大夜市已開業17年!為了一個“視病如親”的理念衷旨,和以自己要配戴的心情及謹慎的態度為大家服務,期望大家給我們一些指教
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消費者您配戴眼鏡的保障在哪裡?

www.cpc.gov.tw/detail.asp

根據行政院衛生署每五年委託台大醫院調查「台灣地區6-18歲屈光狀況之流行病學」,2006年台灣地區近視盛行率,國小六年61.8%、國中三年級77.1%、高中三年級85.1%。而且配戴一付眼鏡,動輒數千元,其至上萬元,但是消費者您配戴眼鏡時,看過完整的標示嗎?您知道您買的眼鏡鏡架及鏡片是什麼材質嗎?您知道它的生產地嗎?您知道驗光人員還沒有國家認證制度嗎?配鏡後業者有給您完整的配鏡說明書嗎?

行政院消費者保護委員會(以下簡稱行政院消保會)為確保消費者配戴眼鏡的權益,於台北市、台北縣、桃園縣、台中市、台南市、高雄市、台東縣及花蓮縣等地區,會同地方商業單位、衛生單位及消保官,抽查41家眼鏡販售業(含4家眼科診所附設眼鏡行),抽驗77片眼鏡鏡片。
壹、抽查41家眼鏡販售業
一、陳列販售之眼鏡鏡架標示100%不合格
本次抽查41家眼鏡販售業陳列架上之鏡架共 202支,202支均未符合商品標示法第9條、第10條之完整標示,不合格率達100%。不合格原因分別為:
(一)未完整標示廠商資料者 (包括未標示鏡架名稱、生產、製造商名稱、電話、地址,及進口商品未標示進口商名稱、電話及地址) 164支,佔81.2%。
(二)未標示商品主要成分及材料者166支,佔82.2%。
(三)未標示用途、使用方法及保存方法及其他應注意事項者198支,佔98%。
(四)未標示製造日期者、有效日期或有效時間191支,佔94.6%。
(五)未標示原產地者185支,佔91.6%。
二、有度數眼鏡鏡片未完整標示占100%
本次抽查眼鏡行現存之有度數鏡片55片,55片均未為完整標示,未為完整標示比率達100%。有度數鏡片外包裝標示,大部分僅於紙袋外包裝標示英文名稱、球面、散光度數、曲折率及UV,部分有載明眼鏡製造廠或代理商名稱、地址。消費者配鏡時僅能由業者提供的DM了解所配鏡鏡片的功能及效果;配鏡後業者也未提供該鏡片完整的標示說明。
(一)未完整標示廠商資料者 (包括未標示鏡片品名、生產、製造商名稱、電話、地址,及進口商品未標示進口商名稱、電話及地址) 45片,佔81.8%。
(二)未標示主要成分及材料者47片,佔85.5%。
(三)未標示用途、使用方法、禁忌及其他應注意事項者49片,佔89.1%。
(四)未標示批號、製造日期、有效時間或保存期限者46支,佔83.6%。
(五)未標示原產地者53支,佔96.4%。
三、驗光人員目前尚無國家認證制度
本次抽查41家眼鏡行,41家均備有驗光及配鏡人員,但除其中4家與眼科診所結合由醫師驗光外,其餘37家係由門市人員驗光。由於驗光人員及配鏡人員技術參差不齊,驗配眼鏡是否確實,關係視力保健,必須由國家建立制度給予認證,才能落實消費者配鏡的健康與安全。
四、配鏡後22家未交付配鏡說明書,佔53.7%;其餘19家給予配鏡說明書佔46.3%
         19家雖給予配鏡說明書佔46.3%,但說明內容仍未臻周延,分析缺點如下:
(一)配鏡說明書未完整提供鏡架各項標示
1、未標示鏡架名稱有12家,佔63.2%。
2、未完整標示廠商資料及生產地有18家,佔94.7%。
3、未標示眼鏡架主要成分及材料有18家,佔94.74%。
4、未標示用途、使用及保存方法及其他注意事項有16家佔84.2%。
5、未標示製造日期、有效時間或保存期限者有19家,佔100%。
(二)配鏡說明書未完整提供鏡片各項標示
1、未標示鏡片名稱有9家,佔47.4%。
2、未完整標示廠商資料者及生產地有18家,佔94.7%。
3、未標示用途、使用方法、副作用、禁忌及其他應注意事項有12家,佔63.2%。
4、未標示成分及材料有14家,占73.7%。
5、未標示批號、製造日期、有效時間或保存期限有17家,佔89.5%。
(三)未提供完整配鏡資料有14家,佔73.7%;有提供完整配鏡資料者有5家,佔26.3%。(配鏡資料指有驗光處方及配鏡處方,並由驗光人員及配鏡人員簽名。)
貳、抽驗77片眼鏡鏡片結果
本次共抽驗77片眼鏡鏡片,其檢驗項目包括「鏡片球面度數、散光度數、散光軸度」、「濾鏡最低強度(鏡片狀態)」、「鏡片表面性質」及「鏡片穿透率」。
一、鏡片度數檢驗,全部符合ISO 8980-2004標準
雖然我國就球面度數、散光度數及散光軸度之檢驗未定有國家標準,但經以國際標準ISO 8980-2004抽檢眼鏡鏡片77片,全部符合標準。
二、濾鏡最低強度檢驗,有3片不符合CNS 15067國家標準,不合格比率佔3.90%。
以國家標準CNS 15067檢驗眼鏡鏡片77片,其中羅登光學有限公司製造,品名ORIENT抽驗4片有2片破裂穿孔、清鳳莊光學有限公司製造,品名MIKN抽驗4片有1片破裂穿孔破裂,未符合國家標準。其餘74片均符合國家標準,其中53片施力後無明顯變化;21片經施力後鏡片龜裂未破裂。
三、鏡片表面性質檢驗,4片未符合ISO 8980-2004標準,比率佔6.49%。
雖然我國就鏡片表面檢驗未訂有國家標準,但經以國際標準ISO 8980-2004抽檢眼鏡鏡片77片,其中4片表面具刮痕及其他傷害,包括傑美光學科技國際有限公司之品名Joinme1片、宏恩眼鏡股份有限公司之品名ARRI抽查4片1片未符合、九九眼鏡有限公司品名洛芙爾 LOFUER抽查4片1片未符合、弘國光學有限公司之品名MACOTO抽查6片1片未符合。
四、鏡片穿透率檢驗,全部符合CNS 15067國家標準。
經以CNS 15067國家標準抽驗眼鏡鏡片77片,在鏡片穿透率部分全部符合標準。
 
        行政院消保會就上開眼鏡查核及驗驗結果提出下列呼籲:
一、主管機關:
(一)請經濟部儘速查核並輔導眼鏡販售業,陳列販售之眼鏡鏡架應依法完整標示,以保障消費者知的權利。
(二)請行政院衛生署訂定有度數眼鏡鏡片之管理規範,要求眼鏡銷售業提供配鏡說明書,並由驗光及配鏡人員於說明書簽認;並儘速推動完成驗光師法。
(三)請行政院衛生署儘速與經濟部研商訂定有度數眼鏡鏡片之球面度數、散光度數、散光軸度、鏡片表面性質…等項目之國家標準及檢驗方法。
    二、消費者部分:
(一)        孩童配戴眼鏡,應至眼科醫療診所驗光,以避免延誤就醫影響眼睛健康。沒有其他眼睛問題,僅需矯正視力者宜選擇經驗豐富之驗光人員驗光;並選擇經驗豐富之配鏡人員配鏡。
(二)        選擇眼鏡鏡架及鏡片,要注意有無完整標示;除鏡片或鏡架有特別成分或特別之功能外,目前一般光學鏡片之安全性及功能皆能符合需要。
(三)        配鏡後也要向業者索討配鏡說明書,內容包括鏡架及鏡片之標示資料、度數資料、驗光者及配鏡者之簽認、使用方法、保存方法禁忌及其他應注意事項及售後服務。
            三、眼鏡製造業、進口商及銷售業:
(一)        應將眼鏡鏡架為完整之商品標示始能陳列販售。
(二)        有度數鏡片應速請衛生署輔導標示。
(三)        裝配眼鏡業,於消費者配鏡後給予配鏡說明書,並做好售後服務工作。

 



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